Forever Living aloe vera ürünlerine ait üyeliğim bulunmakta. Müşterinin, istediği siparişten vazgeçmesi üzerine mail atarak iptalini ve ücretin iadesini istedim. Zaten üye olurken verilen belgede 60 gün koşulsuz iade olduğuna dair bir bölüm var. Tarafıma gelen mailde aynen şöyle yazıyordu:"Kişinin faturası kesildiği ve ürün depoya gittiği için iptalinin yapılması maalesef mümkün değildir. Ürün iademiz istifa durumunda yapılmaktadır. Kişi isterse ürünleri geldiğinde istifa dilekçesi yazıp ürünlerini iade edebilir. " Yani; ya ürünleri alacaksın ya da istifa edip üyelikten ayrılacaksın. Ben böyle bir şirket politikası görmedim. Tüketici haklarına aykırıdır. Bizi üye yapmak için neredeyse yalvaran diller döken bir firmanın sadece bir sipariş iptali için üyesinden kolayca vazgeçmesi trajikomiktir. Böyle bir networking sistemi olamaz...
Armağan
Üye Profili: https://www.sikayetvar.com/uye/detay/80994
Kaynak: https://www.sikayetvar.com/forever-l...etmek-imkansiz
Armağan
Üye Profili: https://www.sikayetvar.com/uye/detay/80994
Kaynak: https://www.sikayetvar.com/forever-l...etmek-imkansiz